网贷平台ca88亚洲城娱乐投诉处理最新进展
本文摘要:公示下聚投诉最近一周对于涉及网贷平台的投诉所做的工作:1.推出48家网贷平台的投诉专题(附后)。2.陆续给众多网贷平台汇总转达投诉,要求限期内回应。3.网贷平

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公示下聚投诉最近一周对于涉及网贷平台的投诉所做的工作:

1.推出48家网贷平台的投诉专题(附后)。

2.陆续给众多网贷平台汇总转达投诉,要求限期内回应。

3.网贷平台的投诉处理数据,纳入2017十大行业排行榜,春节前一并推出。

届时将通过各大媒体予以报道。欢迎媒体联系预约。

同时,聚投诉按照《》,同时严格要求投诉人与被投诉方。

坦率地说,网贷平台的借款人,有一部分人拆东墙补西墙,在多家平台借款并且逾期未能返还,自身已涉及诚信问题或者至少是责任心问题,这与网贷平台自身的违法违规,都属于法治社会、诚信社会所忌。这也是聚投诉为什么要限制一个借款人涉及逾期的投诉仅能提交2个投诉的原因。

 

截止2018年1月11日,网贷平台(同时包括消费金融公司)已加入聚投诉“7天内解决投诉承诺”服务的商家有7家,按解决率高低排序,依次为:

佰仟金融:解决率86.54%  查看详情丨投诉专题

卡卡贷:解决率86.27%  查看详情

现金巴士:解决率84.67%  查看详情

魔法现金:解决率82.06%  查看详情丨投诉专题

马上消费金融:解决率77.69%  查看详情丨投诉专题

捷信金融:解决率74.89%  查看详情丨投诉专题

2345贷款王:解决率55.94%丨查看详情丨投诉专题

涉及上述商家的投诉帖,按聚投诉“7天内解决投诉承诺”服务规则,被投诉方24小时响应后,7天内不公开处理;7天后,如未经投诉人确认解决,投诉人有权公开自己的投诉帖(需在电脑上打开投诉帖,点击“公开”),以此进行合理合法的博弈。

此外,用钱宝因未能履行网贷平台针对催收问题与聚投诉签订的行业自律承诺,已被退出“7天内解决投诉承诺”合作商家。最新解决率:77.68%。查看详情

同样,现有合作商家中解决率低于80%,或者未能履行签约时做出的行业自律承诺的商家,聚投诉将依照合同约定,提前30天告知后,将其退出“7天内解决投诉承诺”服务。

作为公益性的投诉服务平台,聚投诉一如既往地欢迎批评,接受各方监督,不承诺一定能够解决问题,也一如既往地要求投诉人“依法投诉,诚信投诉,文明投诉”,禁止使用污言秽语,否则将视情节轻重予以处罚,直至拉黑。

以下是聚投诉最新推出的48个投诉专题涉及的48家网贷平台投诉数据(点击网贷平台商家名称,可查看相关投诉专题)。按解决率由低到高排序,依次为:

 

一信贷有效投诉234件,无一解决。

花无缺有效投诉226件,无一解决。

快来贷有效投诉21件,无一解决。

爱又米有效投诉14件,无一解决。

 

麦芽贷有效投诉135件,已解决1件,解决率0.74%

先花一亿元有效投诉183件,已解决2件,解决率1.09%

小花钱包有效投诉160件,已解决2件,解决率1.25%

钱站有效投诉153件,已解决2件,解决率1.31%

嗨钱网有效投诉128件,已解决2件,解决率1.56%

借几天有效投诉253件,已解决5件,解决率1.98%

缺钱么有效投诉157件,已解决4件,解决率2.55%

51短期贷有效投诉109件,已解决3件,解决率2.75%

顺借有效投诉33件,已解决1件,解决率3.03%

好易借有效投诉128件,已解决4件,解决率3.12%

好钱包有效投诉303件,已解决10件,解决率3.30%

你我贷有效投诉238件,已解决8件,解决率3.36%

玖富叮当有效投诉118件,已解决4件,解决率3.39%

闪电周转有效投诉143件,已解决5件,解决率3.50%

贷上钱有效投诉992件,已解决47件,解决率4.74%

 

蜡笔分期 有效投诉60件,已解决3件,解决率5.00%

信而富有效投诉215件,已解决11件,解决率5.12%

米米贷有效投诉57件,已解决3件,解决率5.26%

钱嗖嗖有效投诉130件,已解决7件,解决率5.38%

你我金融有效投诉46件,已解决3件,解决率6.52%

蓝领贷有效投诉157件,已解决12件,解决率7.64%

信用白条有效投诉249件,已解决23件,解决率9.24%

 

借得快有效投诉77件,已解决9件,解决率11.69%

极速现金侠有效投诉242件,已解决32件,解决率13.22%

极速钱包有效投诉201件,已解决30件,解决率14.93%

国美美借有效投诉168件,已解决27件,解决率16.07%

爱信钱包有效投诉188件,已解决31件,解决率16.49%

财小仙有效投诉166件,已解决28件,解决率16.87%

51人品有效投诉15件,已解决3件,解决率20.00%

达飞云贷有效投诉15件,已解决3件,解决率20.00%

点融有效投诉62件,已解决13件,解决率20.97%

有品钱包有效投诉192件,已解决45件,解决率23.44%

mo9有效投诉198件,已解决48件,解决率24.24%

天神贷有效投诉274件,已解决74件,解决率27.01%

手机贷有效投诉206件,已解决60件,解决率29.13%

 

360有效投诉145件,已解决46件,解决率31.72%

给你花有效投诉64件,已解决21件,解决率32.81%

悠米闪借有效投诉49件,已解决21件,解决率42.86%

有贝有效投诉24件,已解决12件,解决率50.00%

借钱快有效投诉1254件,已解决632件,解决率50.40%

 

现金白卡有效投诉463件,已解决305件,解决率65.87%

金蛋分期有效投诉85件,已解决63件,解决率74.12%

 

 

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